FAQ WAVE ITALY

Sappiamo quanto sia importante avere tutte le informazioni necessarie per il tuo acquisto perfetto, e per questo abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni che riceviamo dai nostri clienti.

Se non dovessi trovare la risposta alla tua domanda, potrai contattare il nostro team di assistenza tecnico a Fiorano dal lunedì al venerdì oppure potrai contattare il nostro servizio clienti a Verona.

TRACCIARE IL MIO ORDINE

I prodotti Wave Italy vengono consegnati al trasportatore entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine. Al momento della consegna, ti verrà fornito un tracking dell’ordine che ti permetterà di monitorare costantemente i tuoi prodotti Wave Italy in arrivo. 

TEMPI DI CONSEGNA

Le spedizioni possono essere tutte assicurate al momento dell’ordine. I costi di spedizione sono calcolati automaticamente in base alla dimensioni del pacco e al luogo di consegna al momento del check-out. 

MONTAGGIO

I prodotti Wave Italy vengono inviati insieme al manuale d’istruzioni per il montaggio. Nel caso servisse ulteriore assistenza potrai contattarci via e-mail o telefono e forniremo tutto il supporto necessario.

COMPATIBILITÀ

I prodotti Wave Italy sono progettati specificamente per essere utilizzati con PC, per offrire un’esperienza di guida immersiva e professionale.

METODI DI PAGAMENTO

Accettiamo i metodi di pagamento principali quali carta di credito, carta di debito, pagamenti tramite bonifico e PayPal.

RESI E RIMBORSI

Le modalità di reso sono semplici, ti basterà contattare il servizio clienti Wave Italy via e-mail o telefono. Una volta avviata la procedura di reso, il servizio clienti Wave Italy concorderà con te la soluzione che preferisci per ottenere il rimborso.